Por lo tanto, algunos usuarios al ingresar quizás se encuentren con el pedido de un posible cambio.
El Banco Nación emitió un aviso importante. En virtud de lo requerido por Normativa del Banco Central de la República Argentina y siguiendo buenas prácticas de seguridad, solicitará periódicamente cambios en la billetera BNA+. Por lo tanto, algunos usuarios al ingresar quizás se encuentren con el pedido de un posible cambio.
Seguidamente, el sistema permitirá a cada usuario realizarlo más tarde o en el momento del ingreso. Si se elige cambiarla en otro momento, se visualizará el recordatorio en otro próximo acceso. Cabe destacar que para efectuar el cambio, se solicitará la CLAVE ACTUAL y luego, la NUEVA, con una confirmación.
Es importante tener en cuenta que la clave no debe componerse de una secuencia de números asociados a un dato personal público, una serie de números iguales o consecutivos y fechas significativas o públicas.
Finalmente, es sumamente necesario saber que el Banco NO SOLICITA INFORMACIÓN DEL USUARIO O CLAVES. Por lo que no se debe brindar a terceros contraseñas, pin ni token. Las claves son personas e intransferibles.
97 respuestas
Hola no puedo ingresar dinero me dice que no está disponible porque es necesito una respuesta gracias
Por error puse a dólares la cuenta y ahora no la puedo cambiar yo cobro el sueldo y quisiera saber si se puede cambiar a pesos
Desintale.la.app.de bna y la volvi a instalar .segui todos los pasos y cuando i greso a mi cuenta de imei .para ver los codigos q me envian vuelvo a entrar en la app y me piden seguir todos los pasos de nuevo.como puedo recuperar mi cuenta sin volver a empesar todo de nuevo??.
cambie de telefono y no me deja abrir mi cuenta en mi nuevo telefono….. pide escaniar el documento, lo escaneo y me pide escaniar de nuevo y no lo escanea. Y despues de un ratito vuelve para atras y no deja hacer nada
Hola, desinstale la app de banco nación y ahora no puedo ingresar!! 😭 ayudaaa
Hola! a las personas que le realizaron una transferencia las vieron y luego les desapareció su dinero y el registro del movimiento realizado,tuvieron solución,a mi me transfirieron dinero del Galicia al BN+ vi la transferencia realizada y a la hora miro nuevamente mi cuenta y mi dinero desaparecio al igual q dicho movimiento.Es estafa de empleados HDRP,no creo q sea el banco nación.
Reclamo por la falta de fondos de mi cuenta Es la cuenta de mi jubilación y tenía que pagar servicios y un prestamos que tengo en débitos automáticos del Banco de Galicia. La transferencia desde el BNA del 1/12/22 nunca llegó y no tengo respuesta, con 4 reclamos la sucursal dice que el central no le da respuesta son 22 días que hacemos
Hola buenas tardes. A alguno le solucionaron? Me transfirieron ayer y aparecía el dinero Hoy ya no está ,ni el movimiento de la transferencia 😞
Pudiste solucionarlo?
A mi me sucedio lo mismo, me enviaron dinero un viernes a las 22 hs desde brubank hacia BNA+ . La transferencia me llego a la madrugada, peri luego volvi a entrar a la mañana y el dinero no estaba….
Hola hise 3 tranferencia x la app de mi bna de la billetera virtual una de 1500 y 2 tranferencia mas de 2200 peeo no le allegado alas persona y no me sale. El comprobante de la tranferencias q hise me fije. Me salia un cartel q decia q entre las 24 hora se hiva hacer pero me fije en la cuenta mia y me decontaron esas plata q mande pero nunca le llego ala persona y ami se ne descontó de mi billetera virtual y no me sale los comprobante
Hola a mi me pasó igual hay solución?
Mi hija me trasfirio 36.000$ de su cuenta na+ a mi mercado pago y nunca me llegó y en la aplicación de ell a le sacaron los 36.000$ y le quedó 4900 Ise reclamos pero no hay respuesta
Cuando van a figurar las transferencias hechas con bna+ el 08 de diciembre por $73.000?????
Me debitaron el dinero. No se acreditó a quien correspondía y no figura el movimiento.
A mi mama le paso lo mismo el 6/12 y todavia no le dan respuestas. Va al banco y se lavan las manos . que todavia tiene que esperar 2 dias habiles por el feriado.
Es una verguenza. Robo, Fraude.
Ayer me traspasaron a bna+ unos pesos desde mercado pago ..le dijeron que tardaría pero apareció , hoy quise usarlo y no aparecia el dinero ..tengo los comprobantes …
Yo el 7 de diciembre trasferi 36.000$ a mercado pago y me dejor 4900$ y los 36.000$ nunca se trasfirio a la otra cuenta y ensima no me deja entrar en actividad para saber el número de trasferencia para hacer reclamo que puedo hacer de la app de BNA+ a mercado pago y no tengo respuesta alguna.
A alguien le devolvieron el dinero?
Realicé una transferencia de una cuenta propia de Mercado Pago a otra propia del banco nación. La misma apareció acreditada de inmediato. Una hora despues, revisando mi home banking del nación, el monto había desaparecido, y la transacción no figura en los movimientos. El dinero está debitado de la cuenta de mercado pago con comprobante y también tengo el comprobante de la acreditación en el banco. Inicié el reclamo pero nadie me contactó aún. El dinero lo necesitaba para ayer.
Hola me paso exactamente lo mismo, ¿ como hago para recuperar la plata
me paso exactamente lo mismo no figura en ningun lado q desaparecio la plata pudiste resolverlo?? :( me dejaron sin un peso
Cómo hicieron para recuperar la plata a mi marido le pasó lo mismoooo reciennn
Me pasó exactamente lo mismo a dónde llamaste yo me comunique y tengo que ir al cajero a sacar comprobantes a ver si mi plata se esfumó también tengo los comprobantes es una vergüenza
¿Alguien tuvo solución? Me transfirieron $600, los quise transferir a otra cuenta y no podía, ahora volví a entrar y tengo la cuenta en 0. ¿Qué onda? ¿Se podrá ir a defensa del consumidor contra un banco?…
Hice una transferencia de 30 mil y no aparece la plata q pasa banco nacion
Acabo de transferir dinero a mercado pago me lo descuenta pero no sé acredita en la otra cuenta😖
Yo me tranferi $4000 ayer de mercado pago y tenía el dinero en la cuenta a la noche quise usar y solo me quedan $147 nose dónde fue a parar todo
Hola te dieron alguna solución.. me pasó lo mismo tenía plata y ahora nosé a donde fue…
Te puedieron dar una solución me pasa lo mismo y nosé a quien reclamarle esa plata no quedan ni movimientos
Hola te solucionaron? Me pasó lo mismo me sacaron plata que no figura en movimiento
Me paso ayer, justo feriado me pase plata al banco nación desde mercado pago el día 7, el día 8 estaba todo bien y el viernes 9 me desayune que toda la plata había desaparecido, me acerqué al banco y no habia nadie, puse la tarjeta en el cajero por si era un error de la app BNA+ y no toda la guita me desapareció el lunes voy a ir al banco a que me solucionen esto, te paso el número que me paso un representante de red link para llamar a BNA+ porque estoy con una bronca de que me hayan sacado la plata y me paso como a vos la necesitaba para ayer.
BNA +: 0810 444 7827
Hola, me pasó lo mismo. Te dieron solución??
Buenas noches alguien tuvo solución respecto a esto ,tenía 14,000 hace 1hs y entre para transferir y mí cuenta está a 0 ,ayuda xfa
Me paso exactamente lo mismo, deposite en mi cuenta y cuando ingrese estaba vacía 🤦🏻♀️
hoy 6 de diciembre quise hacer una transferencia a mercado pago y no< pude, además mi cuenta quedo en 0 , esta caída la pagina, fui hackeada?
Me paso los mismo…desaparecieron 60.000 de mi cuenta nose q hacer
Hola..te dieron solución ?? Recién veo q acaba de esaparecer 40mil pesos de mi cuenta
El día 2 de diciembre me transmitieron $3000 y hoy no los tengo
Hola a mi me pasó lo mismo. Tuvo alguna novedad al respecto
Garcas!!!
mí marido tenía 1800 pesos y al rato no tenía más el dinero .. llamé al banco y me atiende un señor desde una casa normal .. hasta las llamadas desvían para no hacerse cargo
Está teniendo muchas fallas, eh transferido plata y nunca le llega a la otra cuenta y no queda ni comprobante de la transacción a veces luego de dos días te reintegran la plata pero a veces no y nadie se hace responsable. Juegan con la gente sabiendo en la situación que se encuentra el país todos dependemos de esa plata.
Me pasó exactamente igual. Yo mandé plata desde Naranja X a una cuenta del banco Nación y a ellos no les llegó la plata. Pero a mi me descontaron $2.500. Pero a la cuenta esa de BN no llegó nada de nada. Ahora nosé que se puede hacer. Que bronca!! 😣
Buenas ,yo no puedo transferir plata ,me dice que no cuento con fondos suficientes ,no entiendo nada,que solución nos dan x favor
Desde julio que estoy esperando mi nueva tarjeta de débito,por cambio de sucursal,y aún no la tengo,dicen que tengo que seguir esperando,mientras tanto no puedo operar a través de hosbankin,es una vergüenza
Hoy seguimos con lo mismo sin aparecer la plata en mi cuenta y sin respuesta del banco
Alguien sabe cuando va a normalizarse no puedo realizar ninguna transferencia ni órdenes de extraccion
Un desastre, quise entrar no recuerda la clave, porque no lo hacen con huella es mucho mas simple, encina las tarjetas, vinieron con falla no podemos extraer en otro banco que no sea el de uds, colas externas ni es es posible, estamos 2023 y no actualizamos? Plata tienen habrán mas sucursales, tanto en san Luis como , villa mercedes. Cómo cliente exijo más sucursales.
Mi hija el viernes quiso mandar la plata al.mercado pago y nunca llego y la cta del bna + quedo en 00, alguien me puede decir que esta pasando.
Le devolvieron la plata ??
A mi me paso lo mismo y la app BNA borro los movimientos.
Yo hice tranferencia que nunca llego pero la.plata tampoco esta en mi cuenta
Le solucionaron?
A mi me pasó que no puedo hacer transferencias ni retirar dinero sin tarjeta, antes me estaba funcionando bien pero ahora no se qué pasó… necesito el dinero y comprar cosas y ahora tengo el dinero retenido.
Pudiste solucionar? Yo no puedo transferir ni retirar dinero con Dni
Me transferi 50 mil ..retire 30 y cuando qiiero sacar los 20 restante ya tenia 17 y eso no es todo el cajero no me lo entrega
Yo desinstalé mi aplicación y ahora me cuesta escanear la parte del dorso de mi de DNI
Yo realize el cambio y ayer ingrese a la aplicación y me sale un saldo más de 100mil pesos en saldo negativo 🤔😔
Yo ante de cambiar la contraseña tenía 2000 pesos cuando cambie y volví a entrar con mi contraseña nueva ya no teñia mi plata
Yo tenía 600 peso y ahra entro y n tengo nada
Quisiera saber por qe me están descontando 29.926 pesos qe me sale en mi app en negativo de un CRE.AD.PLSOC qe n9 entiendo de que es y por q mi cuenta está en 00 en rojo .??alguien me podría ayudar sólo cobro asignación co la Tarjeta.
Me acaba de pasar lo mismo,me sacaron 10200 , en MIS MOVIMIENTOS Q PEDI EN EL BANCO me salian 3 transferencias q de paso aviso me fueron rechazadas pero me las debitaron igual..y en la App esas transacciones no figuran… cmo loca me fui al banco que x suerte lo tengo a 3 cuadras y me dijieron que dentro d 24 a 48 horas me lo devuelven y si no pasa eso q el martes me acerque nuevamente!!!
No van a decir absolutamente NADA SOBRE LA DESAPARICIÓN DEL DINERO EN LAS CUENTAS? QUIERO MI PLATA DE VUELTA
El viernes 2 de diciembre Ise una tranferencia y me desaparecio toda la plata Llame al banco y ellos no se asen cargo me dijieron es una verguenza porque ya ni en el banco se puede confiar
Ojo no cambien la clave el sistema esta jakeado y apenas cambian la clave vacían la cuenta
A mi me descontaron $2000 de mi cuenta por un impuesto del uso de la caja de ahorro,sabiendo que estoy utilizando una cuenta gratuita universal.
A mi marido le paso lo mismo le transfirieron plata y ahora no tiene nada
No c puede ni ingresar ala app no lee el dni es imposible hc más d 4 meses q reclamo y nd
A mi me debitaron sacaron dinero … q me habian mandado… lo tenias en unos minutos me desaparecio ni los movimientos estan …asi q cuidado yo mañana voy al banco
Me pasó lo mismo, pudiste resolverlo?
Hice una transferencia el viernes a la madrugada, y al mediodia ya no estaba, llame y aun todavia no tengo ninguna explicacion de lo q paso
A mi me pidió volver a escanear Dni y reconocimiento facial pero no me permite seguir después de colocar el correo electrónico queda colgado.
Buena tarde yo qiero ase la bna y no se puede
Ingrese dinero x ttansferencia ,llego a mi cuenta,y luego desapareció el dinero,alguien q me diga q pasa xq necesito la devolucion…
El dia 2/12 hice una transferencia desde otra cuenta y hasta ahora no tengo dinero en mi bna+ nos pueden ayudar veo que somos unos cuantos los q tenemos ese problema. Que paso cin nuestro dinero quien nos da unq solución.?
Por favor alguien puede aclarar que es lo que está pasando con la billetera digital de BNA.? Gracias
El 2 de diciembre, hice una tranferencia bancaria a mi cuenta y la plata no está¿Que sucedió?
A mí también me salía sin datos, después tengo un faltante de la plata que tenía
A mi no me deja entrar ni actualizar… y en el banco bien gracias… al final es una frustración.
A mí me sacaron $90000 mil pesos a nombre de impuestos país y de AFIP quien me devuelve esa plata?
Por qué n arreglan la aplicación no puedo Aser transferencia ni usar la app ni tampoco en la webb
Yo realize una transferencia me debitaron el dinero de mí cuenta pero no le llegó a la otra persona…y tampoco me devolvieron el dinero.
HOLA TE LO DEVOLVIERON YA?
A mí no me da el adelanto de haberes
No puedo hacer transferencias
Y mi alias no figura en la app
No lo puedo cambiar tampoco
Error (h03)
Desinstale la app tres veces y nada
No puedo ver los movimientos de la tarjeta de débito
A mí me devolvieron el dinero a los dos días… Recomiendo hacer el reclamo en http://www.bna.com.ar
Hola disculpa hay plata depositada de potencial trabajo
Yo revice mi cuenta y tenia mi sueldo y a las 2 hora ya me habían sacado dinero bastante en ningún momentos hice ninguna compra pero la plata no esta encima estoy segura que YO NO REALICÉ LA COMPRA
Yo tampoco ingreso y me aparece sinn datos los sLd9s y límites!!
A mi ayer 2 me robaron dos mil pesos y me sale en la otra cuenta q cobro el lunes q yo les debo quinientos pesos al banco tiene q solucionar el problema y devolver la plata urgente q saben si es lo único q tiene la gente😡😡😡😡😡😡
Srs del banco Nación la app bna+ anda pésimo, en mi caso hice una transferencia q no sé realizó pero igual me descontó el dinero, luego apareció, luego volvió a desaparecer… Pésima app!!!
amigo que paso alfinal volvio a aparecer me paso lo mismo ):
Yo ayer hice una transferencia a mi cuenta y hoy la plata no está
Yo talo hice y hasta ahora no llega. Si tenes noticias me avisas por fabor
Me paso lo mismo. Me hicieron una transferencia de mercadopago impacto la plata y al otro día no estaba
Me pasa lo mismo q a los demás no puedo transferir dinero, lo peor es que estaba en un restaurante y voy para pagar y no me toma el pago, tenía la plata en la cuenta pero no deja consumir mi dinero, aun no puedo transferir ni siquiera retirar de un cajero
Ami me pidieron que ingresé una nueva clave, lo hice y entre a la billetera virtual done tenía dinero y me sale sin datos, no puedo hacer transferencia nada de eso
me pasa lo mismo desde el viernes
Yo no puedo entrar me aparece todo blanco y BNA CHICA